10 Mart Salı itibarıyle, Her Yöne 55 TL kampanyasından (aslında vergisiyle 66 TL, ayrıca yeni hattın yıllık vergisi olan 55 TL'nin 12ye bölünen taksidi de her ay tahsil edilecek) bir haftadır faydalanmaktayım.
İzlenimlerim:
-Çekmiyor! Bir türlü çekmiyor! Kesilmeler oluyor, yürürken baz istasyonu değiştirirken sorunlar yaşanıyor.
-Ses kalitesi kötü. Karşı taraf anlamakta zorluk çekiyor.
-Turkcell'i ararken sorunlar oluyor. Bazen hiç aramıyor. Bir arkadaşım bir aydır arayamıyormuş.
-Bugün şikayet için aradığım müşteri hizmetlerinde 32 dk bekledikten sonra hat kesildi! Kayıp çalıntıyı çabuk açarlar diye düşündüğümde ise 12 dk bekledikten sonra "genel bir yoğunluk yaşıyoruz" şeklinde tatmin etmeyen bir cevap aldım.
Yani bu tarifeye geçmeyen Turkcell'lilere tavsiyem 15 TL fazla verin, adam gibi, altyapısı hazır bir şekilde doya doya konuşun. İyi ki numaramı taşımak yerine yeni hat almışım. Taşıyan arkadaşlar bin pişman.
Umarım kısa zamanda düzelir.
10 Mart 2009
Kaydol:
Kayıt Yorumları (Atom)
Hiç yorum yok:
Yorum Gönder